Szolgáltatás menedzser

Generali Biztosító Zrt.

Családbarát munkahely

Biztosítóként a legfőbb küldetésünk, hogy óvjuk és jobbá tegyük az emberek életét.

Szükség van ránk!

Nekünk pedig Rád!

Genertel Biztosító Zrt. tagvállalatunk IT Szervezési területe

Szolgáltatás menedzser

munkatársat keres.

Feladataid lesznek:

• az IT terület által nyújtott szolgáltatások minőségi kontrolljának és változáskezelésének biztosítása,
• kapcsolattartás a Generali oldali szolgáltatásmenedzserekkel, Generali által nyújtott szolgáltatások általános felügyelete,
• feladatok azonosítása, adminisztrációja, szolgáltatások továbbfejlesztésének kezdeményezése,
• IT auditokon, egyeztetéseken való részvétel, elvégzendő feladatok koordinálása, információk összegyűjtése és leadása,
• belső ellenőrzéseken az IT terület képviselete, a megállapított feladatok összegyűjtése, végrehajtásának koordinálása,
• kockázatkezelési területtől érkező megkeresések esetén információk megadása,
• információ biztonsági terület támogatása,
• IT szabályzatok karbantartása, intézkedés annak rendszeres felülvizsgálatáról az érintett szakterületekkel,
• részvétel a Felhő szolgáltatásokhoz kapcsolódó szabályozói környezet kialakításában a Generalival közösen,
• Genertel szolgáltatás katalógus - IT szolgáltatások adminisztratív kezelése, kapcsolódó igények feldolgozása,
• időszakos felügyeleti adatszolgáltatás biztosítása,
• kapcsolattartás társterületekkel.

Kit keresünk?

Közénk tartozol, ha:

• fontos számodra az ügyfelek elégedettsége és az ügyfelek szemszögéből vizsgálod a folyamatokat,
• tudsz önállóan dolgozni és nem okoz problémát, ha egyszerre több területtel kell együttműködni a célok elérése érdekében,
• mersz kezdeményezni a szolgáltatások színvonalának vagy hatékonyságának növelése céljából,
• jó problémamegoldó készséggel bírsz,
• magabiztos és aktív középszintű angol nyelvtudásod van, elsősorban írásban.

 Pozíció betöltése során előnyt jelent:

• főiskolai/egyetemi végzettséggel bírsz,
• pénzügyi nagyvállalati környezetben, informatikai területen szereztél munkatapasztalatot és projektvezetési gyakorlatod van,
• ITIL ismeretekkel rendelkezel,
• haladó szinten tudsz dolgozni Excel-lel és Sharepoint-al.

Ahol dolgozni fogsz, és amit kínálunk:

• Iroda - megújult környezetben, jól megközelíthető, központi helyen, metró mellett, a Generali Biztosító megújult Váci úti székházában (1132 Budapest, Váci út 36-38.).
• Rugalmasság - hibrid munkavégzés, heti több nap home office lehetőséggel (1-2 nap irodai munkavégzés formájában). Kötetlen munkaidőnek köszönhetően rugalmasan oszthatod be az idődet.
• Családbarát munkahelyként - a rugalmasság mellett dedikált programokkal és támogatással is segítjük kollégáinkat.
• Fejlődési lehetőség - belső képzések (We Learn, English week), és számos olyan lehetőség, ahol bővítheted a szakmai tudásod.
• Sport és kikapcsolódás - ha sportolni szeretnél, nem kell messze menned: Váci úti székházunkban fitneszterem található, emellett csoportos sporttevékenységekre is van lehetőséged (pl. TRX, jóga). Római-parti Generali Akadémia és Szabadidőközpontunk számos kikapcsolódási lehetőséget kínál és medencével vár. Generali Futóklubunk is tárt karokkal vár.
• Étkezés - ebédszünetben pedig a székházban lévő saját éttermünkben vagy a közeli szuper helyeken próbálhatod ki kedvenc fogásaidat.
• Juttatások - béren kívüli juttatási csomagunk több különböző elemet tartalmaz, köztük ingyenes céges egészségcsomagot, baleset-, és életbiztosítást, magánnyugdíjpénztári hozzájárulást és kafetériát is.
• Tegyünk jót - szerepet vállalhatsz a vállalat társadalmi felelősségvállalási törekvéseinek megvalósításában.

Kiegészítő információ az adatkezeléshez

A Jelentkezés most gombra kattintva, a regisztrációnál szükséges 3 adatkezelési opció közül választani, amelyek a következők:

Szeretném, ha a profilomat figyelembe vennék:

• "a Generali Csoport valamennyi pozíciójára világszerte", ami azt jelenti, hogy hozzájárulsz ahhoz, hogy a Generali Csoport bármelyik tagvállalata megkeressen állásajánlatával.
• "csak a jelentkezés országában meghirdetett pozíció(k)ra (javasolt)", ami azt jelenti, hogy hozzájárulsz ahhoz, hogy a Generali Biztosító Zrt. és magyarországi tagvállalatai megkeressenek állásajánlatokkal. JAVASOLJUK, hogy ezt az opciót válaszd ki, hiszen ebben az esetben meg tudunk keresni téged olyan pozíciókkal, amikre az önéletrajzod alapján alkalmas lehetsz.
• "csak a megpályázott pozíció(k)ra", ami azt jelenti, hogy az adataidat csak az általad megpályázott pozíció(k)on tartjuk nyilván. Nem tudunk megkeresni olyan állásajánlatokkal, melyekre az önéletrajzod alapján alkalmas lehetsz.