Saradnik za servis klijenata Medic Call Centra
Beograd, RS
Generali Osiguranje Srbija a.d.o.
Španskih boraca 3, Novi Beograd
Prijavi se i budi Generali
Saradnik za servis klijenata
Medic Call Centra
Gde: Beograd
Zdravo, mi smo Generali Osiguranje Srbija
Ljudi sa hrabrošću lava
HAJDE DA RADIMO ZAJEDNO
Kao saradnik za servis klijenata Medic Call Centra:
- identifikovaćeš osiguranike dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja
- komuniciraćeš sa osiguranicima korišćenjem različitih kanala i pružaćeš im stručnu pomoć
- organizovaćeš medicinske preglede na zahtev osiguranika
- registrovaćeš korisnike na portal za klijente
- davaćeš informacije o pokrivenosti pojedinih tretmana prema uslovima polise i statusu štete
- komuniciraćeš sa zdravstvenim ustanovama u cilju što boljeg zbrinjavanja korisnika i pružanja lekarske pomoći
- ispitivaćeš zadovoljstvo osiguranika pre i nakon zakazanih medicinskih pregleda
Ukoliko možeš da nam osiguraš:
- razvijenu empatiju, usmerenost na klijente i da neguješ ljudski pristup u svemu što radiš
- razvijene komunikacione veštine i voliš da radiš u timu
- razvijene organizacione veštine i spremnost za dnevni smenski rad
- poznavanje engleskog i/ili ruskog jezika
- završeno obrazovanje društvenog usmerenja (bi predstavljalo prednost)
Zahvaljujemo svim kandidatima na interesovanju za rad u našem timu. Sa kandidatima koji budu ušli u uži krug kontaktiraćemo u vezi sa narednim koracima u procesu selekcije.
Ukoliko imate bilo kakvih nejasnoća ili dodatnih pitanja, možete da nam pišete na karijera@generali.rs
